TeleGreen — Платформа по продаже и контролю билетов
Российская билетная система для учреждений культуры, концертных площадок, театров, музеев, выставок и организаторов мероприятий. Полный цикл автоматизации: от продажи билетов до контроля доступа.
- ✔ Собственная разработка ООО «Телегрин»
- ✔ Backend — PHP, PostgreSQL
- ✔ Терминалы и контроллеры — C++ (полностью собственный код)
- ✔ Развёртывание: облако или локальная установка у заказчика
Для кого подходит TeleGreen
Платформа TeleGreen применяется в учреждениях культуры и для массовых мероприятий:
- музеи, галереи, выставочные пространства;
- театры, концертные и киноконцертные залы;
- парки, развлекательные центры, зоопарки;
- организаторы фестивалей, форумов и других событий;
- государственные и муниципальные учреждения культуры.
Функциональные возможности TeleGreen
1. Создание мероприятий и сеансов
- создание карточек мероприятий с афишей, описанием и возрастными ограничениями;
- гибкое расписание и работа с несколькими площадками и залами;
- поддержка схем рассадки (SVG) и зональных залов;
- статусы мероприятий и сеансов: черновик, опубликовано, скрыто, отменено.
2. Управление тарифами и ценами
- тарифные группы и ценовые пояса;
- разные цены для онлайн/офлайн/партнёрских каналов;
- скидки, промокоды, спецпредложения;
- квоты и ограничения по каналам продаж и партнёрам;
- планирование изменения цен.
3. Продажа билетов online
- современный виджет online-продаж, встраиваемый на сайт заказчика;
- адаптация под дизайн сайта, возможность мультиязычности;
- поддержка современных способов оплаты, включая Apple Pay и Google Pay;
- поддержка Пушкинской карты;
- UTM-метки и аналитика рекламных кампаний;
- электронные билеты в формате PDF, а также Apple/Google Wallet.
4. Продажа билетов offline (кассы)
- кассовый интерфейс для продажи в точках продаж;
- интеграция с банковскими POS-терминалами;
- печать билетов и чеков, учёт возвратов;
- автоматическая фискализация по ФЗ-54 с использованием ККТ;
- гибкая система прав и ролей для кассиров и операторов.
5. Терминалы самообслуживания TeleGreen
Собственный модуль на C++ без сторонних закрытых SDK.
- покупка билетов посетителем без участия кассира;
- оплата банковской картой, печать билетов;
- поддержка работы в оффлайн-режиме с последующей синхронизацией;
- мониторинг состояния терминалов и удалённое обновление ПО.
6. Контроль доступа
- стационарные турникеты и мобильные сканеры;
- контроллеры доступа собственного производства;
- низкая задержка проверки (50–200 мс) и локальный кэш билетов;
- офлайн-режим при временном отсутствии связи;
- подробный журнал попыток прохода и отчёты по посещаемости.
7. Интеграция с Пушкинской картой
- проверка статуса карты и возрастных ограничений;
- списание средств по Пушкинской карте;
- формирование отчётности по операциям для организаторов и контролирующих органов.
8. Комплексные и комбо-билеты
- один билет — несколько объектов или мероприятий;
- настройка обязательных и рекомендованных позиций в составе билета;
- возможность включать услуги разных организаторов в один билет;
- учёт распределения выручки между организаторами.
9. CRM и уведомления
- карточки посетителей и история заказов;
- сегментация по активности, типам мероприятий, суммам;
- email и SMS-рассылки, push-уведомления (при подключении);
- использование промокодов и индивидуальных предложений.
10. Отчеты и аналитика
- детальные и сводные отчеты по продажам и посещаемости;
- отчеты по кассирам, точкам продаж, каналам;
- отчеты по тарифам, промокодам, возвратам;
- экспорт в Excel, CSV, PDF; интеграция с внешними системами через API.
Документация TeleGreen
Для платформы подготовлен полный комплект эксплуатационной и технической документации в соответствии с требованиями Минцифры РФ:
- общее описание программного обеспечения;
- функциональные характеристики;
- архитектурное описание;
- описание жизненного цикла;
- инструкция по установке и проверке работоспособности;
- руководство пользователя;
- описание и спецификация API;
- описание модулей терминалов и контроля доступа.
Часть пользовательской документации и справочных материалов доступна онлайн:
https://ticket.telegreen.ru/manual/
Технические характеристики и происхождение ПО
Технологический стек
| Компонент | Технология |
|---|---|
| Серверная часть (backend) | PHP 7+, Nginx |
| База данных | PostgreSQL 12+ |
| Веб-интерфейс и виджет | JavaScript (ES6+), HTML5, CSS |
| Терминалы самообслуживания | C++ (собственный модуль TeleGreen Terminal Core) |
| Контроллеры и система контроля доступа | C++ (TeleGreen Access Core) |
| Форматы билетов | PDF, QR-код (ISO/IEC 18004), Apple/Google Wallet |
| Протоколы обмена | HTTPS (TLS 1.2+), JSON |
Происхождение программного обеспечения
Программный продукт TeleGreen полностью разработан и поддерживается ООО «Телегрин». Исключительные права подтверждаются наличием собственных исходных кодов:
- серверная часть на PHP — собственная разработка;
- веб-интерфейс и виджет — собственный JavaScript-код;
- терминалы и контроллеры — собственные C++-модули;
- структура и схемы базы данных — собственная архитектура.
В системе не используются зарубежные SaaS-сервисы и закрытые проприетарные SDK, от которых зависела бы работоспособность платформы. Система может быть развернута полностью на инфраструктуре заказчика.
Коммерческие условия
- Онлайн-продажи — комиссия от 5% от выручки, включая эквайринг.
- Офлайн-продажи через кассы — без комиссии, оплата по лицензии.
- Лицензия для кассового рабочего места — от 3000 ₽.
- Стоимость оборудования (терминалы, турникеты, контроллеры) — по запросу.
Для учреждений культуры возможны индивидуальные условия, пилотные проекты и поэтапный запуск.